عزيزي العميل:

نسعد بخدمتك ونوضح لكم سياسة الاسترجاع والاستبدال

إستبدال البضاعة خلال 3أيام من الاستلام

إسترجاع البضاعة خلال يومان من الاستلام

الشروط:

-عدم وجود عيب مصنعي :يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل

-يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل في حالة كان الطلب تم توصيله مجاناً

-وجود عيب مصنعي أو عيب بالتغليف /يتحمل المتجر تكاليف الشحن والتوصيل

ويشترط أن يكون المنتج على حالته الأصلية ولم يستخدم

ملاحظات هامة :

-يمكن إلغاء الطلب مِن قِبل العميل مجاناً مالم تتغير حالة الطلب إلى(تم الشحن أو التوصيل)

-يتطلب إعادة المبلغ للعميل مدة تتراوح من (يوم إلى 15يوم عمل )